En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Datos del responsable del tratamiento

  • Titular: María Fernández
  • Nombre comercial: Ponte Bonita. Láser y Belleza
  • NIF: 35606656B
  • Dirección: C/ Pedro Patricio Mey, 41 – Bajo Derecha, 46019 Valencia (España)
  • Correo electrónico: info@pontebonita.click
  • Actividad: Servicios de estética integral y bienestar
  • Sitio web: https://pontebonita.click

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

En Ponte Bonita. Láser y Belleza tratamos los datos personales que el usuario nos facilita con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas online a través de la herramienta Bookly, incluyendo confirmación, modificación, cancelación y recordatorios de citas.
  • Atención de consultas o solicitudes de información enviadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
  • Gestión administrativa y contable derivada de los servicios contratados.
  • Envío de recordatorios o notificaciones relacionadas con los servicios reservados (sin fines publicitarios, salvo consentimiento expreso).
  • Mejora de la experiencia de usuario mediante el uso de cookies técnicas y de preferencia.

En ningún caso se utilizarán tus datos personales con fines comerciales o de cesión a terceros sin tu consentimiento.

3. Reservas a través de Bookly

Cuando realizas una reserva online, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Servicio solicitado
  • Fecha y hora de la cita

Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar tu reserva y cumplir con las obligaciones legales derivadas de la prestación del servicio.

La herramienta Bookly actúa como encargado del tratamiento conforme a su propia política de privacidad, disponible en: https://www.booking-wp-plugin.com/

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y permitir el correcto funcionamiento de ciertas funciones, como las reservas y el inicio de sesión.

Si dejas un comentario o haces una reserva, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies, para que no tengas que volver a introducir tus datos en futuras visitas. Estas cookies duran un año.

Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre su uso y configuración.

6. Contenido incrustado de otros sitios web

Las páginas o artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes o publicaciones externas). Dicho contenido se comporta igual que si el visitante accediera directamente al sitio web de origen, el cual puede recopilar datos, usar cookies y rastrear la interacción con dicho contenido.

7. Conservación de los datos

  • Datos de contacto y reservas: se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • Comentarios: se conservan indefinidamente para permitir la gestión de respuestas y moderación.
  • Datos de usuarios registrados: se conservan hasta que el usuario solicite su eliminación o ejerza su derecho de oposición o supresión.

8. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso al rellenar los formularios de contacto o reserva.
  • La ejecución de un contrato o prestación de servicios solicitada por el usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad.

9. Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, a proveedores tecnológicos como Bookly, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD).

10. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Limitar u oponerte a su tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud al correo info@pontebonita.click indicando claramente tu identidad y el derecho que deseas ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

11. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

12. Aceptación y modificaciones de la política de privacidad

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Ponte Bonita. Láser y Belleza se reserva el derecho de modificarla para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad, publicando siempre la versión actualizada en esta misma página.